Grupos e agrupamentos
Dentro da sala virtual é possível subdividir um conjunto de usuários em subconjuntos menores. A esse processo dá-se o nome de grupo.
Agrupamento é a coleção de grupos, ou seja, é a união de dois ou mais grupos. Dessa forma, para que haja um agrupamento, é necessário que existam grupos previamente criados.
Grupos
Como dito, um grupo é a subdivisão de um conjunto de usuários dentro da sala virtual. Dessa forma, é possível, por exemplo,